{"id":1591,"date":"2018-06-15T15:59:37","date_gmt":"2018-06-15T18:59:37","guid":{"rendered":"http:\/\/atlanticacontrol.com.br\/?page_id=1591"},"modified":"2020-07-22T15:07:51","modified_gmt":"2020-07-22T18:07:51","slug":"contrato-de-manutencao-softwares-eou-hardwares","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pontodigitalnetwork.com.br\/retro\/servicos\/contrato-de-manutencao-softwares-eou-hardwares\/","title":{"rendered":"CONTRATO DE MANUTEN\u00c7\u00c3O &#8211; SOFTWARES E\/OU HARDWARES"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css_animation=&#8221;&#8221; row_type=&#8221;row&#8221; use_row_as_full_screen_section=&#8221;no&#8221; type=&#8221;full_width&#8221; angled_section=&#8221;no&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; background_image_as_pattern=&#8221;without_pattern&#8221;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2>CONTRATO DE MANUTEN\u00c7\u00c3O &#8211; SOFTWARES E\/OU HARDWARES<\/h2>\n<h4><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>O Contrato de Manuten\u00e7\u00e3o contempla o apoio da equipe Ponto Digital para solucionar problemas e esclarecer d\u00favidas do cliente em atendimento por telefone, por acesso remoto ou presencial, cobrindo os servi\u00e7os prestados e contemplando desconto para pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o, quando for o caso e compra de novos produtos.<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><\/h4>\n<ul>\n<li>\n<h4><strong>Cobrindo softwares<\/strong><\/h4>\n<h4>Contempla um treinamento para novo profissional nomeado para o setor a cada per\u00edodo de 6 meses n\u00e3o cumulativo.<\/h4>\n<h4><\/h4>\n<\/li>\n<li>\n<h4><strong>Cobrindo Hardwares<\/strong><\/h4>\n<h4>Contempla uma visita preventiva peri\u00f3dica trimestral, bimestral ou mensal\u00a0em conformidade ao ambiente e volume de utiliza\u00e7\u00e3o do produto, para uma rotina de limpeza, lubrifica\u00e7\u00e3o das partes m\u00f3veis se houver, revis\u00e3o, ajustes, medi\u00e7\u00f5es de componentes, testes, configura\u00e7\u00f5es, esclarecimentos de d\u00favidas e demais servi\u00e7os que permitam o perfeito funcionamento do produto, minimizando a possibilidade de interrup\u00e7\u00e3o do funcionamento e aumentando o seu tempo de vida \u00fatil.<\/h4>\n<h4>Para os equipamentos com impressora matricial o contrato contempla a troca da fita tintada que deve ser solicitada quando necess\u00e1rio.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>O contrato de manuten\u00e7\u00e3o possui vig\u00eancia por prazo indeterminado com cl\u00e1usula rescis\u00f3ria, mediante pr\u00e9vio e formal aviso, com anteced\u00eancia de 30 dias, \u00a0recebido pela outra parte, ap\u00f3s 90 dias da efetiva\u00e7\u00e3o do contrato. A car\u00eancia \u00e9 superior quando a efetiva\u00e7\u00e3o do contrato contemplar descontos em instala\u00e7\u00e3o ou treinamento.<\/h4>\n<h4><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>O valor da parcela \u00e9 fixado com base no produto e na sua posi\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, com pagamento mensal atualizado com base na varia\u00e7\u00e3o do IGPM-FGV.<\/h4>\n<h4><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>A solicita\u00e7\u00e3o do atendimento coberto por contrato de manuten\u00e7\u00e3o \u00e9 feita atrav\u00e9s de um contato por\u00a0<strong>telefone<\/strong>,\u00a0<strong>atendimento on-line<\/strong>\u00a0ou e-<strong>mail<\/strong>.<\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css_animation=&#8221;&#8221; row_type=&#8221;row&#8221; use_row_as_full_screen_section=&#8221;no&#8221; type=&#8221;full_width&#8221; angled_section=&#8221;no&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; background_image_as_pattern=&#8221;without_pattern&#8221;][vc_column][vc_column_text] CONTRATO DE MANUTEN\u00c7\u00c3O &#8211; SOFTWARES E\/OU HARDWARES &nbsp; O Contrato de Manuten\u00e7\u00e3o contempla o apoio da equipe Ponto Digital para solucionar problemas e esclarecer d\u00favidas do cliente em atendimento por telefone, por acesso remoto ou presencial, cobrindo&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1557,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"yst_prominent_words":[],"class_list":["post-1591","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pontodigitalnetwork.com.br\/retro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1591","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pontodigitalnetwork.com.br\/retro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pontodigitalnetwork.com.br\/retro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pontodigitalnetwork.com.br\/retro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pontodigitalnetwork.com.br\/retro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1591"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/pontodigitalnetwork.com.br\/retro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1591\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1594,"href":"https:\/\/pontodigitalnetwork.com.br\/retro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1591\/revisions\/1594"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pontodigitalnetwork.com.br\/retro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1557"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pontodigitalnetwork.com.br\/retro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1591"}],"wp:term":[{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/pontodigitalnetwork.com.br\/retro\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=1591"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}